FAQ

Hier onder vind je de veelgestelde vragen. Zit je vraag er niet bij? Neem dan contact op. Wij streven er naar om binnen 48 uur te reageren.

Hoe worden de designs ontworpen?

Wij hebben een team van professionele designers. Wij halen onze inspiratie uit vanalles wat leuk is; cartoons, favoriete eten, memes, trends… Deze worden dan met de hand zorgvuldig ontworpen met onze design tools! Wij vinden het belangrijk om zoveel mogelijk rommel te produceren. Regelmatig zullen er dus unieke collecties uitkomen, die je nergens anders tegen komt!

Wat is jullie levertijd?

Onze levertijden zijn verschillend per land en per product en voorraad. In Nederland streven wij naar 2-6 werkdagen. Verzending naar het buitenland kan 7-14 dagen duren.

    Heb je je bestelling nog niet ontvangen? Stuur ons dan even een mail met je persoonlijke gegevens en het bestelnummer naar info@rommelshop.com.

    Kan ik mijn bestelling volgen?

    Dat kan! Je ontvangt van ons een track-en-trace code. Als je deze niet automatisch hebt ontvangen, kun je deze opvragen door te mailen naar info@rommelshop.com.

    Hoe kan ik een product retouren?

    Stuur een mail naar info@rommelshop.com met de reden van retour. Wij sturen je vervolgens een retourformulier via de mail. Deze moet volledig ingevuld met het artikel retour gestuurd worden. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

    Retourvoorwaarden:
    De producten moeten binnen 30 dagen terug worden verstuurd. De artikelen mogen niet beschadigd zijn. Het formulier moet volledig zijn ingevuld.

    Ik heb een fout gemaakt in mijn bestelling, wat kan ik doen?

    Stuur een mail naar info@rommelshop.com en wij lossen het voor je op!

    Hoe laat ik een review achter?

    Stuur een mail naar info@rommelshop.com met jouw feedback en wij reageren zo spoedig mogelijk. Je kunt eventueel je reviews op onze website laten plaatsen, laat dit ons weten!

    Hoe krijg ik korting?

    Abboneer je op onze nieuwsbrief en ontvang regelmatig kortingen via de mail! Kijk regelmatig op onze website voor kortingsacties op bepaalde producten.

    Hoe snel kan ik een reactie verwachten?

    Wij streven er naar om binnen 48 uur te reageren per mail: info@rommelshop.com

    nl_NL
    Mijn winkelwagen
    Je winkelwagen is leeg.

    Het lijkt erop dat je nog geen keuze hebt gemaakt.